Crédito, Cobrança e Televendas – Blog da Assertiva

16 de outubro de 2017

SMS – O que é e como funciona?

O que é SMS? A sigla SMS significa Short Message Service e é um sistema utilizado para enviar textos curtos através de telefones celulares. O SMS é um serviço criado inicialmente como parte do GSM (Sistema de comunicação móvel global), um padrão inicialmente concebido para celulares, mas que agora está disponível para diversos dispositivos diferentes. No Brasil passou-se a adotar também a palavra Torpedo para se referir ao SMS, isso devido à velocidade com que a mensagem pode ser digitada […]
16 de outubro de 2017

Como lidar com a inadimplência em condomínios?

Síndicos e administradoras de condomínios sabem como a inadimplência é comum entre proprietários e locatários de imóveis, seja por dificuldade financeira ou simples esquecimento. E isso gera quebra no orçamento mensal, compromete o fluxo de caixa e ainda aumenta os gastos dos demais moradores – que precisam arcar com as despesas dos outros. Mas como os condomínios são espaços de convivência, existem muitas dúvidas sobre como lidar com a cobrança de forma amistosa, descomplicada e efetiva. Afinal, o que todos […]
9 de outubro de 2017

Recuperação judicial e a extrajudicial – entenda a diferença

Quando a empresa não tem dinheiro para pagar as suas dívidas, o caminho natural seria fechar as portas e declarar falência. Porém, quando isso acontece, muita gente sai perdendo: os funcionários ficam sem emprego, os credores não recuperam o capital e o país priva-se de um ente gerador de riqueza. Mas, para evitar que isso aconteça, a legislação brasileira prevê a possibilidade do pedido de recuperação, que é um mecanismo legal para ajudar pessoas jurídicas em período de crise econômico-financeira. […]
3 de outubro de 2017

SMS Marketing E-mail Marketing: integre sua comunicação

A publicidade e o marketing estão em constante atualização, no intuito de atender às necessidades do consumidor moderno. Houve uma época na qual a melhor forma de abordar o cliente era com o envio de material impresso para o endereço. Depois, com a popularização da internet, foi a vez de trocar a folha impressa pelo e-mail. E agora, quem não está nas redes sociais e nos celulares não está construindo bons relacionamentos com o público. Mas a abordagem mais eficiente […]
29 de setembro de 2017

Saiba como prevenir sua empresa de fraudes

Infelizmente, a corrupção não se restringe ao contexto político e às investigações da Operação Lava Jato. Fraudes são também frequentes no mundo dos negócios, seja dentro da própria empresa ou nas relações desta com clientes e com fornecedores ou parceiros. Pequenos ou grandes, os desvios provocam altas perdas financeiras e ameaçam a sustentabilidade das organizações. Por isso, reunimos aqui algumas dicas para você prevenir a sua empresa deste tipo de problema. Análise do cenário brasileiro O Relatório Global de Riscos […]
26 de setembro de 2017

8 dicas para melhorar suas campanhas de SMS Marketing.

Já falamos em outro artigo desse blog sobre as diversas vantagens das campanhas de SMS Marketing e sobre como utilizá-las para fidelizar clientes: Como usar o SMS Marketing para fidelizar clientes? Mas para que as ações sejam realmente eficientes e convertam-se em negócios é preciso tomar alguns cuidados, como utilizar a linguagem adequada, avaliar a frequência de envio e definir os horários dos disparos. Por isso, desta vez separamos 8 dicas para ajudar a sua empresa a melhorar as campanhas […]
19 de setembro de 2017

Conjuntura econômica: como estão as vendas no varejo em 2017?

Os últimos anos não têm sido fáceis para o setor varejista, que apresentou quedas consecutivas no volume de vendas devido aos efeitos negativos da crise brasileira. Mas, se a recuperação como um todo caminha de forma mais lenta do que o país gostaria, ao menos as vendas no varejo já dão sinais de recuperação em 2017. Dados nacionais do varejo De acordo com a Pesquisa Mensal do Comércio realizada em junho pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), houve […]
12 de setembro de 2017

Dicas para despertar interesse pelo seu e-mail marketing e vender mais.

O e-mail marketing é uma das principais ferramentas do marketing digital para melhorar o relacionamento entre empresas e clientes e também gerar novos negócios. Justamente por ser tão eficiente (ROI superior a 3000%) muitos empreendimentos já investem nele. Por isso, nesse artigo vamos dar algumas dicas para você diferenciar-se da concorrência, despertar o interesse do consumidor e vender mais com essa ferramenta. Como escolher o título do e-mail Para fisgar a atenção dos destinatários, a grande estrela é o título […]
6 de setembro de 2017

Formas de Cobrança – Quais são as mais usadas?

Pagamentos atrasados e clientes inadimplentes são um grande risco para o fluxo de caixa de qualquer empresa. Por isso, é importante criar um sistema efetivo de cobrança para proteger o seu negócio e estimular um bom relacionamento com os clientes. Há diversas formas de entrar em contato com devedores para uma negociação, como as ligações telefônicas, o SMS em massa, o e-mail, a carta cobrança, entre outras. Descubra as vantagens de cada uma das formas de cobrança e avalie como elas […]
1 de setembro de 2017

6 passos para gerenciar sua dívida e sair do vermelho.

Com a crise, os brasileiros estão enfrentando muitas dificuldades financeiras. O aumento do desemprego aliado a maiores taxas de juros e à redução do financiamento empurra mais de 59 milhões de pessoas para a lista dos negativados. Embora o cenário não seja favorável, com pequenos ajustes na rotina familiar e uma boa dose de planejamento é possível traçar um novo futuro, onde as ligações de cobrança e a ansiedade no final do mês não existam mais. Quer saber como? Confira […]