Melhore os resultados da sua equipe de atendimento

  • Relatórios e controles diários para garantir os resultados da sua equipe;
  • Histórico de chamadas por agente com possibilidade de download das gravações;
  • Visão 360º da sua operação presencialmente ou à distância, com informações em tempo real.

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Este serviço é exclusivo para Pessoa Jurídica

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Empresas de todos os portes já confiam em nossos 9 anos de experiência para obterem a máxima segurança em suas relações comerciais.

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Tenha total controle da sua operação

Através dos relatórios que o WebPhone disponibiliza, você consegue gerenciar e monitorar toda sua equipe

  • Descubra qual o melhor dia e horário para falar com o seu cliente;
  • Gerencie todas as atividades de contato por agente;
  • Visualize o histórico de chamadas por agente com download das gravações.
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O WebPhone vai além

Além de todos os relatórios que você pode acompanhar, veja os outros diferenciais que essa solução traz para a sua empresa:

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Utilize o WebPhone sem precisar instalar equipamentos extras, o que deixa a implantação mais simples e barata;

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Faça ligações com o mesmo DDD, o que aumenta o número de chamadas aceitas e potencializando os resultados financeiros;

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Tenha números aleatórios, o que evita o bloqueio das chamadas e aumenta o percentual de ligações atendidas;

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Tenha integração com a melhor plataforma de validação de dados cadastrais do Brasil, o que aumenta a possibilidade de encontrar telefones ativos dos clientes.

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Opinião de quem escolheu a Assertiva

A Assertiva sempre me acompanhou em tudo. Eu sempre tive um retorno muito rápido. Quando eu precisava de suporte ou de treinamento vocês sempre estiveram disponíveis.

MARCELO MERRELES

CEO - SCHMITZ SEGUROS

Veja por que o WebPhone é sua melhor escolha

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WebPhone da Assertiva

  • Fácil aplicação: sua equipe consegue realizar ligações sem complexidades.
  • Sem instalação: não precisa instalar nenhum equipamento ou software.
  • Relatórios sem complicação: fáceis de visualizar, em tempo real, direto na tela principal da solução.
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Outras soluções

  • Complexidades no momento de realizar ligações.
  • Agendamento com suporte técnico, instalação de equipamentos e softwares difíceis e complexos de gerenciar.
  • Relatórios que não são em tempo real, necessitando de extração em excel e gráficos difíceis de entender.

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Quer experimentar nossa solução de telefonia e ver na prática como otimizar a sua operação? Solicite uma demonstração!

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Webphone

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Olha esse vídeo que separamos para você e saiba como você pode economizar fazendo ligações pela internet utilizando o Webphone.

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