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Melhore os resultados das suas equipes de atendimento, vendas e cobrança

Relatórios e controles diários para garantir os resultados da sua equipe;
Histórico de chamadas por agente com possibilidade de download das gravações;
Visão 360º da sua operação presencialmente ou à distância, com informações em tempo real.

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Tenha total controle da sua operação

Através dos relatórios que o WebPhone disponibiliza, você consegue gerenciar e monitorar toda sua equipe

Descubra qual o melhor dia e horário para falar com o seu cliente;
Gerencie todas as atividades de contato por agente;
Visualize o histórico de chamadas por agente com download das gravações.

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O WebPhone vai além

Além de todos os relatórios que você pode acompanhar, veja os outros diferenciais que essa solução traz para a sua empresa:

Utilize o WebPhone sem precisar instalar equipamentos extras, o que deixa a implantação mais simples e barata;

Faça ligações com o mesmo DDD, o que aumenta o número de chamadas aceitas e potencializando os resultados financeiros;

Tenha números aleatórios, o que evita o bloqueio das chamadas e aumenta o percentual de ligações atendidas;

Tenha integração com a melhor plataforma de validação de dados cadastrais do Brasil, o que aumenta a possibilidade de encontrar telefones ativos dos clientes.

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Opinião de quem escolheu a Assertiva

A Assertiva sempre me acompanhou em tudo. Eu sempre tive um retorno muito rápido. Quando eu precisava de suporte ou de treinamento vocês sempre estiveram disponíveis.

MARCELO MERRELES

CEO - SCHMITZ SEGUROS

Veja por que o WebPhone é sua melhor escolha

WebPhone da Assertiva

Fácil aplicação: sua equipe consegue realizar ligações sem complexidades.
Sem instalação: não precisa instalar nenhum equipamento ou software.
Relatórios sem complicação: fáceis de visualizar, em tempo real, direto na tela principal da solução.

Outras soluções

Complexidades no momento de realizar ligações.
Agendamento com suporte técnico, instalação de equipamentos e softwares difíceis e complexos de gerenciar.
Relatórios que não são em tempo real, necessitando de extração em excel e gráficos difíceis de entender.

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Quer experimentar nossa solução de telefonia e ver na prática como otimizar a sua operação? Solicite uma demonstração!